सवाल-जवाब
व्यवसाय मालिक हमसे क्या पूछते हैं
क़ीमत, प्रक्रिया, मालिकाना हक़ और सपोर्ट पर सीधे जवाब। आपका सवाल नहीं मिला? हमारे असिस्टेंट से पूछें या हमें कॉल करें।
बिज़नेस सॉफ़्टवेयर का खर्च कितना है?
शुरुआती क़ीमतें: वेबसाइट + Google प्रोफ़ाइल ₹15,000 से; बिज़नेस ऑपरेशंस सॉफ़्टवेयर ₹75,000 से; CRM, डीलर पोर्टल और मोबाइल ऐप ₹1,50,000 से; AMC ₹2,000 / माह से।
क़ीमतों में GST और होस्टिंग, SMS, WhatsApp जैसे थर्ड-पार्टी शुल्क शामिल नहीं हैं। अंतिम क़ीमत काम के दायरे पर निर्भर करती है।
क्या यह हमारे Tally के साथ चलेगा?
हाँ। हम ऐसा सॉफ़्टवेयर बनाते हैं जो आपके मौजूदा Tally या अकाउंटिंग तरीके के साथ चले, ताकि आपकी टीम को एक ही एंट्री दो बार न करनी पड़े।
एक प्रोजेक्ट में कितना समय लगता है?
काम के दायरे पर निर्भर करता है। आपके काम करने का तरीका समझने के बाद लिखित प्रपोज़ल में हर चरण की तारीख़ होती है, और काम के दौरान हर हफ़्ते डेमो दिखता है।
क्या वीडियो कॉल पर मिल सकते हैं?
हाँ। सोमवार से शनिवार, सुबह 10 से शाम 7 बजे के बीच अपनी सुविधा के समय Google Meet, Zoom या WhatsApp वीडियो पर कॉल बुक करें। कोलकाता और मालदा में हम आकर भी काम करते हैं।
सॉफ़्टवेयर का मालिक कौन है?
आप। अंतिम भुगतान पर सोर्स कोड और डेटा आपको सौंप दिया जाता है।
क्या फ़ैसले से पहले डेमो दिखाते हैं?
हाँ। किसी भी फ़ैसले से पहले हम कॉल पर आपके जैसे आइटम और डीलरों के साथ एक चालू नमूना दिखाते हैं।
पेमेंट कैसे होता है?
हस्ताक्षरित अनुबंध और एडवांस भुगतान के बाद काम शुरू होता है। बाकी भुगतान आपके मंज़ूर किए चरणों से जुड़े होते हैं।
चालू होने के बाद क्या होता है?
हर प्रोजेक्ट में वारंटी अवधि शामिल है। उसके बाद AMC प्लान चुन सकते हैं: Basic ₹2,000, Standard ₹5,000 या Priority ₹10,000 प्रति माह से।
आप किन भाषाओं में सपोर्ट देते हैं?
बंगाली, हिंदी और अंग्रेज़ी में सपोर्ट।
क्या कोलकाता के बाहर भी काम करते हैं?
हाँ। कोलकाता और मालदा में हम व्यवसायों के पास जाकर काम करते हैं, और पूरे पश्चिम बंगाल व भारत में ऑनलाइन।
क्या आपके पास क्लाइंट की केस स्टडी हैं?
हम ग्राहक की अनुमति और असली नतीजों के साथ ही केस स्टडी प्रकाशित करते हैं। हमारी पहली ग्राहक केस स्टडी तैयार हो रही हैं। आप SCOS देख सकते हैं, जिस सिस्टम पर हमारी कंपनी चलती है, और gourfresh.net, हमारी बनाई एक लाइव वेबसाइट।
अगर सॉफ़्टवेयर हमारे लिए हल न हो तो?
जब सॉफ़्टवेयर हल न हो, तो हम साफ़ बताते हैं। 30 मिनट का मुफ़्त रिव्यू इसी के लिए है।
क्या आपके वेबसाइट असिस्टेंट के जवाब भरोसेमंद हैं?
सिर्फ़ हमारी प्रकाशित जानकारी से ही जवाब देता है, और पक्का न हो तो बता देता है। जो दाम बताता है वह शुरुआती दाम है; आपका अंतिम दाम लिखित में तय होता है।
अब भी कोई सवाल है?
हम एक कार्यदिवस में जवाब देते हैं।