जो कारोबार रोज़ अपने सॉफ़्टवेयर पर निर्भर हैं
मेंटेनेंस और सपोर्ट (AMC)
चालू होने के बाद सॉफ़्टवेयर चलाते रहने वाला सपोर्ट
हर प्रोजेक्ट में वारंटी अवधि शामिल है। उसके बाद आप सॉफ़्टवेयर पर जितना निर्भर हैं, उस हिसाब से प्लान चुनें।
से शुरू₹2,000प्रति माह · AMC Basic
नमूना चित्र
क्या शामिल है
आपको क्या मिलेगा
- हर प्लान में बग फ़िक्स
- बैकअप और सिक्योरिटी अपडेट: मासिक, साप्ताहिक या रोज़ाना
- 2 कार्यदिवस, 1 दिन या उसी दिन जवाब
- Standard और Priority में छोटे बदलाव शामिल
- Standard और Priority में स्टाफ़ ट्रेनिंग
क़ीमतों में GST और होस्टिंग, SMS, WhatsApp जैसे थर्ड-पार्टी शुल्क शामिल नहीं हैं। अंतिम क़ीमत काम के दायरे पर निर्भर करती है।
किसके लिए
ऐसे कारोबारों के लिए बना
नए स्टाफ़ वाली टीमें जिन्हें ट्रेनिंग चाहिए
जो मालिक चाहते हैं कि बैकअप और अपडेट कोई और संभाले
प्लान
AMC प्लान की तुलना करें
| क्या शामिल है | Basic | स्टैंडर्ड | प्रायोरिटी |
|---|---|---|---|
| मासिक फ़ीस (से शुरू) | ₹2,000 | ₹5,000 | ₹10,000 |
| बग फ़िक्स | हाँ | हाँ | हाँ |
| बैकअप और सिक्योरिटी अपडेट | मासिक | साप्ताहिक | रोज़ाना |
| जवाब देने का समय (कार्यदिवस) | 2 दिन | 1 day | उसी दिन |
| छोटे बदलाव शामिल | नहीं | हर माह अधिकतम 4 घंटे | हर माह अधिकतम 10 घंटे |
| स्टाफ़ ट्रेनिंग सत्र | — | तिमाही | मासिक |
Basic
- मासिक फ़ीस (से शुरू)
- ₹2,000
- बग फ़िक्स
- हाँ
- बैकअप और सिक्योरिटी अपडेट
- मासिक
- जवाब देने का समय (कार्यदिवस)
- 2 दिन
- छोटे बदलाव शामिल
- नहीं
- स्टाफ़ ट्रेनिंग सत्र
- —
स्टैंडर्ड
- मासिक फ़ीस (से शुरू)
- ₹5,000
- बग फ़िक्स
- हाँ
- बैकअप और सिक्योरिटी अपडेट
- साप्ताहिक
- जवाब देने का समय (कार्यदिवस)
- 1 day
- छोटे बदलाव शामिल
- हर माह अधिकतम 4 घंटे
- स्टाफ़ ट्रेनिंग सत्र
- तिमाही
प्रायोरिटी
- मासिक फ़ीस (से शुरू)
- ₹10,000
- बग फ़िक्स
- हाँ
- बैकअप और सिक्योरिटी अपडेट
- रोज़ाना
- जवाब देने का समय (कार्यदिवस)
- उसी दिन
- छोटे बदलाव शामिल
- हर माह अधिकतम 10 घंटे
- स्टाफ़ ट्रेनिंग सत्र
- मासिक
क़ीमतों में GST और होस्टिंग, SMS, WhatsApp जैसे थर्ड-पार्टी शुल्क शामिल नहीं हैं। अंतिम क़ीमत काम के दायरे पर निर्भर करती है।
हम काम कैसे देते हैं
हर चरण आपकी मंज़ूरी के बाद ही हम अगले पर जाते हैं
- समझनाहम आकर या कॉल पर आपकी मौजूदा प्रक्रिया समझते हैं।
- लिख लेंएक रिक्वायरमेंट डॉक्यूमेंट, जिसे आप पढ़कर साइन करते हैं।
- डिज़ाइनकोडिंग शुरू होने से पहले हर स्क्रीन आप मंज़ूर करते हैं।
- निर्माणहर हफ़्ते डेमो, ताकि आप प्रगति होते हुए देखें।
- साथ में टेस्टआपका स्टाफ़ असली डेटा से टेस्ट करके मंज़ूरी देता है।
- लाइवइंस्टॉलेशन, ट्रेनिंग और हैंडओवर के दस्तावेज़।
- सपोर्टवारंटी अवधि, फिर वैकल्पिक AMC।
सवाल-जवाब
आम सवाल
क्या AMC ज़रूरी है?
नहीं। हर प्रोजेक्ट में वारंटी अवधि शामिल है; उसके बाद AMC लेना वैकल्पिक है।
क्या बचे हुए बदलाव के घंटे आगे जुड़ते हैं?
नहीं। प्लान के मासिक घंटों तक छोटे बदलाव शामिल हैं, बचे घंटे आगे नहीं जुड़ते। इससे बड़ा कुछ हो तो अलग कोटेशन बनता है।
समझ नहीं आ रहा कि क्या चाहिए? अपने कारोबार की समस्या बताइए।
हम एक कार्यदिवस में अगले कदम के साथ जवाब देते हैं।