প্রশ্নোত্তর
ব্যবসার মালিকরা আমাদের যা জিজ্ঞেস করেন
দাম, কাজের পদ্ধতি, মালিকানা ও সাপোর্ট নিয়ে সোজা উত্তর। আপনার প্রশ্ন খুঁজে পাচ্ছেন না? অ্যাসিস্ট্যান্টকে জিজ্ঞেস করুন বা আমাদের ফোন করুন।
বিজনেস সফটওয়্যারের খরচ কত?
শুরুর দাম: ওয়েবসাইট + Google প্রোফাইল ₹15,000 থেকে; বিজনেস অপারেশনস সফটওয়্যার ₹75,000 থেকে; CRM, ডিলার পোর্টাল ও মোবাইল অ্যাপ ₹1,50,000 থেকে; AMC ₹2,000 / মাস থেকে।
দামে GST এবং হোস্টিং, SMS, WhatsApp চার্জের মতো তৃতীয় পক্ষের খরচ ধরা নেই। চূড়ান্ত দাম কাজের পরিধির উপর নির্ভর করে।
এটা কি আমাদের Tally-র সঙ্গে চলবে?
হ্যাঁ। আমরা এমন সফটওয়্যার বানাই যা আপনার এখনকার Tally বা হিসাবের পদ্ধতির সঙ্গে চলে, তাই আপনার টিমকে একই এন্ট্রি দু'বার করতে হয় না।
একটা প্রজেক্টে কতদিন লাগে?
কাজের পরিধির ওপর নির্ভর করে। আপনার কাজের পদ্ধতি বোঝার পর লিখিত প্রোপোজালে প্রতিটা ধাপের তারিখ থাকে, আর কাজ চলার সময় প্রতি সপ্তাহে ডেমো দেখেন।
ভিডিও কলে কথা বলা যাবে?
হ্যাঁ। সোম থেকে শনি, সকাল 10টা থেকে সন্ধ্যা 7টার মধ্যে আপনার সুবিধামতো সময়ে Google Meet, Zoom বা WhatsApp ভিডিওতে কল বুক করুন। কলকাতা ও মালদায় আমরা সরাসরি গিয়েও কাজ করি।
সফটওয়্যারের মালিক কে?
আপনি। শেষ পেমেন্টের পর সোর্স কোড আর ডেটা আপনার হাতে তুলে দেওয়া হয়।
সিদ্ধান্তের আগে কি ডেমো দেখান?
হ্যাঁ। কোনো সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগেই কলে আপনার মতো মাল আর ডিলার দিয়ে একটি চালু নমুনা দেখাই।
পেমেন্ট কীভাবে হয়?
সই করা চুক্তি আর অগ্রিম পেমেন্টের পর কাজ শুরু হয়। বাকি পেমেন্ট আপনার অনুমোদিত ধাপের সঙ্গে যুক্ত।
চালু হওয়ার পর কী হয়?
প্রতিটা প্রজেক্টে ওয়ারেন্টি পিরিয়ড থাকে। তারপর AMC প্ল্যান বেছে নিতে পারেন: Basic মাসে ₹2,000 থেকে, Standard ₹5,000 থেকে বা Priority ₹10,000 থেকে।
কোন কোন ভাষায় সাপোর্ট দেন?
বাংলা, হিন্দি ও ইংরেজিতে সাপোর্ট।
কলকাতার বাইরেও কাজ করেন?
হ্যাঁ। কলকাতা ও মালদায় আমরা সরাসরি গিয়ে কাজ করি, আর পশ্চিমবঙ্গ ও সারা ভারতে অনলাইনে।
আপনাদের ক্লায়েন্টদের কেস স্টাডি আছে?
ক্লায়েন্টের অনুমতি ও আসল ফলাফল ছাড়া আমরা কোনো কেস স্টাডি প্রকাশ করি না। আমাদের প্রথম ক্লায়েন্ট কেস স্টাডিগুলো তৈরি হচ্ছে। আপনি দেখতে পারেন SCOS, যে সিস্টেমে আমাদের কোম্পানি চলে, আর gourfresh.net, আমাদের তৈরি একটি লাইভ ওয়েবসাইট।
সফটওয়্যার যদি আমাদের সমাধান না হয়?
সফটওয়্যার সমাধান না হলে সোজাসুজি বলি। 30 মিনিটের ফ্রি রিভিউ ঠিক এই জন্যই।
আপনাদের ওয়েবসাইট অ্যাসিস্ট্যান্টের উত্তর কি ভরসাযোগ্য?
শুধু আমাদের প্রকাশিত তথ্য থেকেই উত্তর দেয়, আর নিশ্চিত না হলে সেটা জানিয়ে দেয়। যে দাম বলে তা শুরুর দাম; আপনার চূড়ান্ত দাম লিখিতভাবে ঠিক হয়।
এখনও প্রশ্ন আছে?
আমরা এক কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর দিই।