যেসব বিষয়ে নজর দরকার
আজ কোন কাজগুলো করতে হবে তার নিয়ম-ভিত্তিক তালিকা: মেয়াদ পেরোনো ইনভয়েস, বাকি ফলো-আপ, আসন্ন রিনিউয়াল।
কেস স্টাডি · আমাদের নিজেদের সিস্টেম
SCOS: ক্লায়েন্টের পুরো যাত্রার জন্য একটাই সিস্টেম
প্রথম এনকোয়ারি থেকে সাপোর্ট পর্যন্ত পুরো যাত্রা একটা ওয়েব সিস্টেমে। SKS Technologies প্রতিদিন এতেই চলে, আর এটা দেখায় আমরা ক্লায়েন্টদের জন্য কেমন সফটওয়্যার বানাই।
ইন্টারফেসের নমুনা ছবি
ক্লায়েন্ট ও ইন্ডাস্ট্রি
SKS Technologies (নিজস্ব)। সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্ট সার্ভিস।
সমস্যা
একটা সফটওয়্যার কোম্পানিকে প্রতিটা ক্লায়েন্টকে অনেক ধাপ পার করাতে হয়: এনকোয়ারি, আলোচনা, রিকোয়ারমেন্ট, প্রোপোজাল, কোটেশন, চুক্তি, পেমেন্ট, ডেভেলপমেন্ট, টেস্টিং, ডেপ্লয়মেন্ট, হ্যান্ডওভার, সাপোর্ট আর রিনিউয়াল। আলাদা আলাদা টুলে এসব এক জায়গায় রাখা, আর ঠিক মানুষ যেন ঠিক রেকর্ড দেখেন, তা নিশ্চিত করা কঠিন।
লক্ষ্য
পুরো যাত্রার জন্য একটাই সিস্টেম, যা সাধারণ শেয়ার্ড হোস্টিংয়ে চলে, অনুমতির ব্যাপারে কড়া, আর AI ব্যবহার করে শুধু নিরাপদ, নিয়ন্ত্রিতভাবে।
সমাধান
PHP আর MySQL-এ বিশেষভাবে তৈরি সিস্টেম, যার মূলে একটা কনফিগ-চালিত মডিউল ইঞ্জিন। প্রতিটা ব্যবসার অংশ একবার ঘোষণা করা হয়, আর ইঞ্জিন সব জায়গায় একইভাবে লিস্ট, ফিল্টার, ফর্ম, যাচাই, অনুমতি, অডিট আর এক্সপোর্ট সামলায়।
UX পদ্ধতি
ড্যাশবোর্ড খুললেই দেখা যায় আগে কোন কাজে নজর দিতে হবে। প্রতিটি মডিউলে প্রাসঙ্গিক সাহায্য আর “এরপর কী করব?” বোতাম আছে। ফোনের মাপে লেআউট পরীক্ষা করা, তাই টিম মোবাইল থেকেই কাজ করতে পারে।
এতে কী থাকে
31টা মডিউল, একটাই সিস্টেম
ড্যাশবোর্ডমার্কেটিং ক্যাম্পেনলিড ও ফলো-আপক্লায়েন্টআলোচনাপ্রয়োজনীয়তাপ্রস্তাবকোটেশনচুক্তিইনভয়েস ও পেমেন্টপ্রজেক্টমাইলস্টোনকাজবাগপরিবর্তনের অনুরোধডিজাইনটেস্টিংUATডেপ্লয়মেন্টহ্যান্ডওভারসাপোর্ট টিকিটAMCডকুমেন্টনলেজ বেসরিপোর্টAI অ্যাসিস্ট্যান্টইউজার ও রোলসেটিংসঅডিট লগ
মূল সুবিধা
পরের কাজটা কী, সেটা দেখানোর জন্য বানানো
এরপর কী করব?
প্রতিটা রেকর্ডে একটা বোতাম, যা সেই লিড, ক্লায়েন্ট, প্রোপোজাল, প্রজেক্ট বা টিকিটের পরের কাজটা বলে দেয়।
স্মার্ট কনভার্শন
আবার টাইপ না করেই লিডকে ক্লায়েন্টে, প্রস্তাবকে প্রজেক্টে আর কোটেশনকে ইনভয়েসে বদলান।
পারমিশন-নিরাপদ AI অ্যাসিস্ট্যান্ট
প্রত্যেক ইউজারের অনুমতির মধ্যেই কোম্পানির ডেটা থেকে উত্তর দেয়। ডেটাবেসে সরাসরি হাত দেয় না, আর কিছু বদলাতে চাইলে একজন মানুষকে নিশ্চিত করতে হয়।
প্রজেক্ট হেলথ স্কোর
প্রতিটা প্রজেক্ট পায় একটা হেলথ স্কোর, সঙ্গে তার কারণ। সীমাগুলো সেটিংসে ঠিক করা থাকে।
অডিট লগ
প্রতিটা পরিবর্তন লেখা থাকে: আগে কী ছিল, পরে কী হলো, কে করলেন আর কখন।
ফলাফল
আমাদের নিজস্ব বিল্ডে যাচাই করা
এই সংখ্যাগুলো আমাদের নিজস্ব টেস্ট স্যুট ও এই বিল্ডের পরীক্ষা থেকে নেওয়া। এখনও বাইরের কোনো penetration test হয়নি।
10ইউজার রোল
152সূক্ষ্ম পারমিশন
31মডিউল একটি সিস্টেমে
133 / 133স্বয়ংক্রিয় কার্যকারিতা ও নিরাপত্তা পরীক্ষায় পাস
157পেজ, 10টি রোলের প্রতিটির জন্য পরীক্ষিত, শূন্য সার্ভার এরর
390 pxফোনের মাপে পরীক্ষিত, পাশে স্ক্রল করতে হয় না
টেকনোলজি আর্কিটেকচার
হোস্ট করা সহজ, নিরাপত্তায় কড়া
PHP 8MySQLVanilla JavaScriptChart.jsOpenAI-সামঞ্জস্যপূর্ণ, Gemini ও Claude অ্যাডাপ্টারসাধারণ শেয়ার্ড হোস্টিং
শুরু থেকেই নিরাপত্তা
- প্রতিটা ফর্মে CSRF সুরক্ষা
- সব জায়গায় prepared SQL statement
- প্রতিটি কাজে সার্ভারে পারমিশন যাচাই
- বারবার ভুল লগইনে বাধা আর সুরক্ষিত সেশন
- নিরাপদ ফাইল আপলোড
- প্রতি রাতে ব্যাকআপ, নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা
পরবর্তী পরিকল্পনা (এখনও তৈরি হয়নি)
- ক্লায়েন্ট পোর্টাল
- টু-ফ্যাক্টর লগইন
- WhatsApp ও SMS গেটওয়ে
- ইনস্টল করা যায় এমন মোবাইল ওয়েব অ্যাপ (PWA)
এমন কিছু বানাতে চান?
কোনো সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগেই কলে আপনার মতো মাল আর ডিলার দিয়ে একটি চালু নমুনা দেখাই।